SiDEnet Servis Sözleşmesi
Taraflar
SiDEnet: Bulutnet Teknoloji A.Ş.
Müşteri: SiDEnet üzerinden hizmet alan kişi/kuruluş
Servis Sözleşmesi
Madde 1: SiDEnet, bu Servis Sözleşmesi'ni, http://www.side.net.tr
adresinde yer alan web sitesinden Müşteri'ye duyurur. SiDEnet, Servis
Sözleşmesi'nde yapılabilecek değişiklikleri yine aynı şekilde web sitesinde
yayınlar ve bu yayın, kullanıcının kendisine yapılmış tebligat yerine geçer.
Servis Sözleşmesi ile ilgili değişiklikleri takip etme sorumluluğu Müşteri'ye
aittir. SiDEnet servislerinden faydalanmaya devam eden kullanıcılar, bu Servis
Sözleşmesi'nde belirtilen şartları kabul etmiş sayılırlar.
Madde 2: Taraflar sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için hizmet
başvurusunda belirttikleri posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul, beyan
ve taahhüt etmişlerdir. Bu adreslere yapılan her türlü tebligat tarafların eline
ulaşmasa bile tebliğ edilmiş kabul edilecektir. İş bu adreslere ait
değişiklikler diğer tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli
olacaktır. SiDEnet sözleşme süresi içinde Müşteri'nin hizmet başvurusu esnasında
kendi iletişim adresi olarak bildirdiği elektronik posta adresine mesaj, bilgi,
yazı, ihtar, ödeme bildirimi gönderebilir. Müşteri söz konusu elektronik
iletilerin alınmadığı ya da kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi,
söz konusu iletilerin gönderildikleri tarihten 1 gün sonra yasal anlamda tebliğ
edilmiş sayılacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
Madde 3: SiDEnet, Müşteri'ye ait web sayfalarını ve içeriklerini gözden
geçirmez, doğrulamaz, Müşteri tarafından yapılmış sayfalar için herhangi bir
şekilde bir sorumluluk almaz. SiDEnet hukuka aykırılık eden fiilleri ve
eylemleri, öğrendiğinden itibaren Müşteri'ye haber vermeden silme hakkına
sahiptir.
Madde 4: Müşteri, SiDEnet'ten satın aldığı hizmet dahilinde barındırdığı
tüm dosya, döküman ve programlardan, web sitesi ve e-mail hizmetleri ile
kullanacağı ve faydalanacağı tüm işlemlerden kendisinin sorumlu olduğunu, söz
konusu veri, bilgi ve beyanların yasalara aykırılığından doğabilecek tüm hukuki
ve cezai sorumluluğu kendisi karşılamayı kabul ve taahhüt eder. İş bu konuda
doğabilecek sorunlardan SiDEnet'e herhangi bir kusur iletilemez.
Madde 5: SiDEnet, Müşteri'nin servisleri kullanımından, sayfa
içeriklerinden, e-mail ile alınan veya gönderilen bilgi, resim, yazı vb.
materyalden doğan ve doğacak olan maddi veya manevi zararlardan dolayı sorumlu
tutulamaz. Bu hususların sorumluluğu Müşteri'ye aittir.
Madde 6: SiDEnet, kendisine yasal mercilerden aksi yönde talep gelmediği
sürece, sistemine ulaşan bilgilerin doğruluğunu ve içeriğini kontrol
etmemektedir. Müşteri'ye ait web sitesini ziyaret eden kullanıcılar kendilerine
internet kanalı ile ulaşacak bilgilerin doğruluğunu ve uygunluğunu kendileri
kontrol etmek durumundadırlar. Bu kullanıcılar, kendilerine internet kanalı ile
ulaşan bilgilerin içeriğinden ve doğru olmamasından dolayı meydana gelebilecek
hiçbir zarardan dolayı SiDEnet'i sorumlu tutamazlar.
Madde 7: Aşağıdaki zararlı aktivitelerin (listelenenlerle sınırlı
olmamakla birlikte) SiDEnet servisleri kullanılarak gerçekleştirilmesi
kesinlikle yasaktır. SiDEnet, bu aktiviteleri gerçekleştiren Müşteri'ye ait
servisleri durdurma, sınırlandırma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.
Internet kullanıcılarına istekleri dışında toplu (spam) mail göndermek.
Internet kullanıcılarını dil, sıklık ya da dosya boyutu açısından rahatsız
edecek mail gönderimleri yapmak.
Bilgisayarlara ve bilgisayar ağlarına yasadışı olarak yetkisiz erişim sağlamak.
Virüs ve benzeri zararlı kodların veya yazılımların dağıtımını yapmak.
Pornografi, vahşet ve genel ahlaka aykırı içerik yayınlamak.
Irkçılığı veya başka bir tür ayrımcılığı teşvik eden veya meşru gören içerik yayınlamak.
Kumar, bahis, piyango ile ilgili içerik yayınlamak.
Şiddeti teşvik eden içerik yayınlamak.
Ceza gerektiren veya yasa dışı davranışları teşvik eden veya provoke eden içerik yayınlamak.
Üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yayınlamak.
Ücretsiz dağıtımına izin verilmemiş materyal bulundurmak veya yayınlamak.
Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına aykırı eylemlerde bulunmak.
SiDEnet kullanıcılarına, ticari itibarına ve saygınlığına zarar verecek
davranışlar sergilemek.
Listelenen veya benzeri diğer zararlı aktivitelerin gerçekleştirilmesinden
dolayı çıkacak anlaşmazlıklarda, SiDEnet taraf olarak gösterilemez, maddi veya
manevi olarak sorumlu tutulamaz. Bu gibi durumlarda, üçüncü şahıslara taraf
Müşteri'dir ve Müşteri doğacak olan bütün maddi ve manevi zararları karşılamayı
kabul eder.
SiDEnet, haberdar olduğu zararlı aktivitelerle ilgili bilgi silme, web sitesinin
yayınını durdurma, zararlı yayınları bloke edecek uygulamalar kullanma, internet
erişimini engelleme gibi önlemleri alma hakkını saklı tutmaktadır. Servis
Sözleşmesi şartlarını ihlal edici davranışlarda bulunan Müşteri, SiDEnet'in
alacağı tedbirlerle ilgili olarak bir hak veya zarar tazmini talebinde
bulunamaz.
Madde 8: Müşteri, SiDEnet'in sistemlerini diğer internet kullanıcılarını
zor durumda bırakmak, sistemlerine zarar vermek, sistemlerinin işleyişini
engellemek, bu sistemlerden veri çalmak veya bu sistemleri herhangi bir şekilde
yanıltmak için kullanamaz. Müşteri hiçbir şekilde SiDEnet'in sistemlerinin
güvenliğini tehdit edecek girişimlerde ve uygulamalarda bulunamaz. Örnek olarak
(fakat bunlarla sınırlı değildir) sisteme yada sistemin herhangi bir bölümüne
yetki dışı izinsiz giriş, güvenlik taramaları, sistem kaynakları ve trafiğini
ölçme ve test etme işlemleri, toplu e-mail gönderimi, sistemi aşırı yükleme
girişiminde bulunan saldırılar yasaktır. SiDEnet, bu maddenin ihlali durumunda
anlaşmayı fesih etme hakkına sahiptir. Bu maddenin ihlalinden kaynaklanan
zararlardan Müşteri sorumludur.
Madde 9: Müşteri, SiDEnet'e bağlı sistemlerin kaynaklarını (bunlarla
sınırlı olmamakla birlikte örnek olarak CPU, RAM ve NETWORK kaynakları),
SiDEnet'in diğer müşterilerine verdiği hizmetleri engelleyecek veya kısıtlayacak
şekilde yüksek oranda kullanamaz. Bu durumda SiDEnet, Müşteri'den sistem
kaynaklarının kullanımını kabul edilebilir bir seviyeye indirmesini yada
kullandığı kaynakları karşılamak için gereken ilave teknik donanım ve
kaynakların bedelini talep edebilir. Aksi taktirde SiDEnet sözleşmeyi fesih etme
hakkına sahiptir.
Madde 10: Müşteri, satın aldığı web sitesi yayını hizmeti kapsamında
aşağıdaki aylık trafik sınırlarına tabidir. Aylık trafik kullanımı, bir ay
içerisinde web, database, ftp, mail ve hizmet dahilinde bulunabilecek diğer tüm
servisler üzerinden 1 ay içerisinde yapılan veri transferinin ölçümü ile
saptanır. Aylık trafik sınırının aşılması durumunda müşterinin aylık trafik
kullanımını sınırlar dahiline indirmesi veya kullanımı karşılayacak üst pakete geçiş yapması gerekir.
WEB-1GB : 20,00 GB
WEB-2GB : 40,00 GB
WEB-3GB : 60,00 GB
WEB-4GB : 80,00 GB
Madde 11: SiDEnet sunucularında yayınlanmakta olan tüm web sitesi ve
diğer hizmetlere ait bilgiler herhangi bir yazılım veya donanım arızasına karşı
düzenli olarak yedeklenmektedir. Sunulan yedekleme desteği yazılım ve donanım
arızalarına karşı olup, Müşteri'nin kendi dosyalarını hatalı olarak değiştirmesi
veya dosyalarına zarar vermesi veya verilmesi gibi hallerde dosyaların geri
yüklenmesini kapsamamaktadır. Yedekleme sistemi ve SiDEnet'e ait diğer
sistemlerde meydana gelebilecek kesintilerden veya veri kaybından dolayı
oluşabilecek hatalardan veya zararlardan SiDEnet sorumlu tutulamaz. Müşteri'ye
ait verilerin yedeklenmesi sadece Müşteri'nin sorumluluğundadır.
Madde 12: SiDEnet, doğrudan veya dolaylı olarak, hiç bir garanti vermeden
hizmet sunmaktadır. SiDEnet, sunduğu hizmetlerin kullanımı nedeniyle doğrudan
veya dolaylı olarak oluşabilecek kar, zarar ya da gelir kayıplarından sorumlu
tutulamaz.
Madde 13: SiDEnet, müşteri web sitesinin internet ortamında sürekli
yayınlanması için gerekli hizmeti sunmaktadır. Fakat teknik hata ve SiDEnet
dışında oluşan problem ve kesintilerden dolayı SiDEnet sorumlu tutulamaz.
Madde 14: Müşteri, satın aldığı web sitesi yayını hizmetini, hizmetin
başlangıç tarihinden itibaren 15 gün içerisinde iptal edebilir. 15 gün
içerisinde Müşteri tarafından yazılı olarak bildirilen iptal taleplerinde, web
sitesi yayınlama hizmetinin ücreti, hizmete ait ödemenin yapıldığı kanal
üzerinden eksiksiz olarak iade edilir. Alan adı kayıt hizmetlerinde, kayıt
edilmiş bir alan adının iptali mümkün olmadığı için iade işlemi
yapılamamaktadır.
Madde 15: Müşteri, ödemelerini belirlenen dönemlerde yapmalıdır. Belirli ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda, SiDEnet, Müşteri'nin hesabını kapatma ve sözleşmeyi fesih etme hakkını saklı tutar. Müşteri, SiDEnet üzerinden satın aldığı hizmetlerin bitiş tarihini takip etmeli ve devam ettirmek istemesi durumunda bitiş tarihinden önce başvuru ve ödeme yaparak hizmet süresini uzatmalıdır. Bitiş tarihini takip etme sorumluluğu müşteriye ait olsa da, SiDEnet, bitiş tarihine 30 günden kısa süre kalmış hizmetleri, Müşteri’ye e-mail ile yazılı olarak hatırlatır. Bu hatırlatma, Müşteri’nin daha önceden SiDEnet’e bildirmiş olduğu e-mail adresi üzerinden yapılır. Bitiş tarihi gelen hizmetler, sürelerinin uzatılması için Müşteri tarafından başvuru ve ödeme yapılmadığı sürece, bitiş tarihinde askıya alınır ve 30 gün sonra tamamen kapatılır. Müşteri’nin, hizmetlerinin bitiş tarihini takip etmemesi veya SiDEnet’e daha önceden bildirmiş olduğu e-mail adresini artık kullanmaması nedeniyle SiDEnet’in gönderdiği hatırlatma mesajlarını almaması neticesinde, hizmetlerinin bitiş tarihlerinin geçmesi ve hizmet süresinin uzatılması için o tarihe kadar bir başvuru ve ödeme yapılmamış olması durumunda hizmetlerinin askıya alınması veya kapatılması sonucunda oluşabilecek kesinti veya veri kaybından SiDEnet sorumlu tutulamaz.
Madde 16: SiDEnet, hizmetlerinin fiyatlarını değiştirme hakkını saklı
tutar.
Madde 17: İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü
uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İzmir İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 18: İş bu sözleşme 18 Madde'den ibarettir ve hizmet başvuru
tarihinden itibaren hizmet süresi dolana kadar geçerlidir. Müşteri SiDEnet web
sitesi üzerinden yaptığı hizmet başvurusuyla veya herhangi farklı bir yolla
SiDEnet'in hizmetlerinden yararlandığında bu sözleşme maddelerini kabul etmiş
sayılır.